Po pierwsze przy kupnie biletu zbywca nie powinien żądać od ciebie wyższej ceny jedynie ze względu na obywatelstwo lub punkt kupna biletu. Poza tym przysługują Ci również prawa w wypadku pojawienia się problemów.
Jest tak w wypadku opóźnienia lub odwołania lotu albo nadkompletu rezerwacji, z powodu którego odmówiono ci wstępu na pokład aeroplanu. Jeśli odmówiono ci przyjęcia na
pokład, twój lot został anulowany czy sprzedano więcej biletów aniżeli miejsc w aeroplanie, linie lotnicze muszą: zorganizować ci podróż do punktu docelowego porównywalnym opcjonalnym środkiem
transportu, albo oddać ci koszty biletu oraz - w stosownych wypadkach - zapewnić ci bezpłatny transport do lotniska, z jakiego wyruszyłeś.
Dziennikarz: maohamed.shaaz
Planując wakacje, można zrezygnować z
biura podróży i samemu urządzić wypad dla jakiejś liczby
osób. Okazuje się to ciekawą możliwością, szczególnie jeżeli wysoko oceniamy swobodę przemieszczania się i nie lubimy być rządzeni przez narzucone schematy wycieczek. Dodatkowo mamy możliwość zabrać w tym przypadku ze sobą wyłącznie przyjaciół, nie narażając się na sąsiedztwo nieznanych ludzi. Czym kierować się, wybierając firmę przewozową?
W razie istotnego opóźnienia ( co najmniej pięć godzin) masz również prawo (polecam ofertę -
adwokata rodzinnego z Warszawy) domagać się zwrotu pieniędzy (jednak jeśli przyjmiesz zwrot wydatków, linie lotnicze nie muszą już gwarantować ci dalszej pomocy ani planować dalszej podróży). Linie lotnicze muszą powiadomić cię o twoich prawach oraz o przyczynie znacznego poślizgu albo odwołania lotu lub też odmowy wpuszczenia cię na pokład . W zależności od długości zamierzanego lotu jak też opóźnienia możesz również mieć prawo do napojów, posiłków, łączności (np. bezpłatnej rozmowy telefonicznej), zaś w wypadku konieczności także do
noclegu (SkyLegal).
Dziennikarz: Joe Kunzler
Na podstawie: http://www.flickr.com
Mało tego o ile odmówiono ci wejścia na pokład aeroplanu, twój lot jest anulowany czy dotrzesz z ponad 3-godzinnym poślizgiem do miejsca docelowego określonego na bilecie, możesz domagać się odszkodowania. Kiedy zaproponowano ci alternatywny lot w podobnym terminie. Odszkodowanie za opóźniony lot nie przypada, jeśli twój lot został odwołany: z przyczyn szczególnych warunków, takich jak złe warunki atmosferyczne lub poinformowano cię o odwołaniu lotu na dwa tygodnie przed zaplanowaną datą lotu albo zaproponowano ci alternatywny lot na tej samej trasie w analogicznym czasie co twój pierwotny lot.